• Notre vision

    Pour acheter sereinement en ligne, les consommateurs ont besoin de revenir à plus de bon sens et d’authenticité.

    L’achat de produits sur internet génère souvent des doutes : pas de possibilité d’essayer le produit, mauvaise compréhension des spécifications techniques, mauvaise interprétation des conditions d’utilisation au quotidien, campagnes de communication sophistiquées, photos produits retouchées, etc.

    Ces doutes créent un stress au moment d’acheter un produit en ligne par peur que celui-ci ne corresponde pas exactement aux besoins. Une majorité des consommateurs n’achètent donc pas en ligne certains produits par peur de faire le mauvais choix. Cela n’est pas normal et va changer dans les prochaines années. Show-Roomer contribue à ce changement. Show-Roomer améliore l’expérience d’achat en ligne.

     

    Notre mission

    C’est de rassurer les consommateurs qui hésitent à acheter un produit, en s’appuyant sur le modèle collaboratif.

    Pour se faire, nous sollicitons les utilisateurs des produits pour qu’ils partagent leur expérience d’utilisation au quotidien avec les potentiels acheteurs.

    Nous générons des discussions entre consommateurs, des rencontres physiques et des essais produits.

    Nous en extrayons du contenu à forte valeur qui va bien au-delà des avis : des conseils, des photos et des vidéos qui augmentent significativement le taux de transformation des pages produits.

  • Show-Roomer rassure !

    Une expérience riche grâce à du contenu authentique, une discussion ou un essai produit avec un consommateur

    Une expérience d'achat unique

    Engagement : connaissance + expérience

    Non seulement nous améliorons la connaissance de vos produits, mais en plus, nous permettons à vos prospects de vivre une expérience qui génère un niveau élevé d'engagement.

    La confiance en vos clients

     

    Confiance : discours authentique et partage d'expérience sur l'utilisation d'un produit au quotidien

    Vos clients peuvent faire une chose que vous ne pouvez pas : fournir un retour d'expérience sur l'utilisation au quotidien de vos produits et un discours authentique sur vos services.

    La vérité sur un produit

    La vérité vient de l'expérience. Pas de la connaissance.

    Laisser vos clients partager leur expérience, c'est donner la preuve à vos prospects qu'ils peuvent vous faire confiance.

    En laissant vos prospects essayer un produit, vous leur laissez la possibilité d'obtenir la vérité sur ce produit.

    L'authenticité pour convaincre

    Un prospect est ouvert face à un client qui a accepté de l'aider

    Une enquête montre que les gens génèrent autant de stress en allant discuter avec un vendeur en concession automobile qu'en allant chez le dentiste... Épargnez-les de ce stress. Fournissez-leur le discours authentique d'un client qui sera fier de parler du produit qu'il utilise.

    L'inspiration grâce aux émotions

    Le vécu de l'essai produit comme facilitateur de l'acte de d'achat

    L'échange entre un prospect et un client + l'essai d'un produit génèrent des émotions qui inspirent le prospect et le rapproche fortement de l'acte d'achat. Typiquement, un client satisfait véhiculera son enthousiasme.

    La complémentarité client + vendeur

    La collecte d'information à 360°

    Le niveau optimal de réassurance s'obtient à travers la complémentarité des informations fournies par des clients utilisateurs (partage d'expérience sur l'utilisation du produit au quotidien) et par les vendeurs (partage d'informations sur les caractéristiques techniques du produit, la livraison, le paiement).

    L'apprentissage avant même d'avoir le produit

    L'information, c'est le pouvoir

    La consultation de conseils, de photos, de vidéos sur les produits ou encore les discussions avec les utilisateurs ou les essais produit permettent au potentiel acheteur d'apprendre beaucoup sur un produit, avant même qu'il l'ait acheté.